Публічна оферта

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

ФОП Терлецька О.М (надалі - Продавець) пропонує до ознайомлення Публічний договір, за яким одна Сторона, Продавець, та будь яка особа, яка прийняла умови даного Договору, Покупець, укладають даний Договір, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, який розміщений на сайті Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua) .

Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення, невиконання умов даного Договору та усі інші умови договору.

Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді даного Публічного договору. Продавець та Покупець (надалі – іменовані разом Сторони, окремо - Сторона) підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною чи удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману. Договір вважається укладений з моменту натискання на сторінці Інтернет-магазину omom.com.ua у відповідному розділі кнопки “Оформити замовлення”, та означає, що Покупець, незалежно від статусу (юридична особа, фізична особа — підприємець), згідно чинного українського законодавства, ознайомився, погодив, взяв до виконання умови Публічного договору, які вказані нижче.

1.Терміни

1.1.Публічний договір - договір, в якому одна сторона - Продавець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, їх доставку кожному, хто до неї звернеться шляхом розміщення публічної пропозиції Продавця, адресованої невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Публічний Договір», «Договір») на умовах, що містяться в цьому Договорі.

1.2. Товар або Послуга – об'єкт Публічного договору, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у віртуальний кошик з моменту натискання на сторінці Інтернет-магазину Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua) у відповідному розділі «Кошик товарів» кнопки “Оформити замовлення”, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua) створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець – фізична особа – підприємець, або юридична особа, яка має намір здійснити купівлю Товару, шляхом розміщення замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину Продавця для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності.

1.5. Продавець/Виробник – ФОП Терлецька О.М (ЄДРПОУ: 3286709027), розрахунковий рахунок IBAN код: UA483052990000026009016810783 в ПАТ КБ «Приватбанк». Платник єдиного податку на 2 групі оподаткування

1.6. Акцепт - прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, перелік якого розміщено в Інтернет-магазині, шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення.

1.7. Замовлення– належно оформлена та розміщена в Інтернет-магазині Продавця заявка Покупця на купівлю Товарів, що адресується Продавцю.

2.Предмет Договору

2.1. Продавець передає або зобов’язується передати у власність Покупцю Товар на основі його Замовлення, оформленого на сайті Інтернет-магазину Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua) , або шляхом оформлення Замовлення за телефоном оператора, вказаного на сайті Інтернет-магазину, а Покупець приймає або зобов’язується прийняти Товар і сплатити за нього певну грошову суму на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Публічного договору, акцептом публічної оферти та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua).

2.3. Договір вважається укладений з моменту натискання на сторінці Інтернет-магазину Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua) у відповідному розділі «Кошик товарів» кнопки “Оформити замовлення”, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді або в інший, погоджений Сторонами спосіб та діє до моменту отримання Покупцем Товару і повної оплати Товару Покупцем. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

2.4. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов.

3.Порядок оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно, на власний розсуд, оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошик товарів», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3.При оформленні замовлення вІнтернет-магазині Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1.прізвище, ім'я Покупця;

3.3.2.адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.3.3.контактний телефон;

3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця;

3.4.Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в розділі «Кошик товарів» вІнтернет-магазині.

3.5.Якщо для будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Сторони.У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару вІнтернет-магазині.

3.6.При оформленні замовлення через оператора Продавця, Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4.цього Договору.

3.7.Акцепт Покупцем умов цього Публічного договору здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму вІнтернет-магазиніабо при оформленні Замовлення через оператора.Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.8.Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.9.Укладаючи Договір, тобтоакцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

3.9.1. Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами даного Публічного договору;

3.9.2. Покупець дає дозвіл Покупцю на збір, обробку та передачу персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (даний дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії).Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів.Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця.Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

3.10. За неможливості виконати замовлення та/або доставити Товар, Продавець повідомляє про це Покупця за номером телефону, або за допомогою електронної пошти, яку Покупець вказав в контактних даних при оформленні замовлення.

4. Ціна Договору та порядок оплати

4.1 Ціна Договору становить вартість усіх Товарів, які були замовлені та оплачені Покупцем та передані Продавцем за кожним Замовленням. У вартість договору може входити вартість доставки Товару.

4.2. Ціна окремої одиниці Товару та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях без ПДВ.

4.3. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.4. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару, Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.5.Продавець здійснює відвантаження Товару після отримання 100 % (стовідсоткової) оплати за Товару. Доставка по місту Києву здійснюється протягом 2х днів. Замовлення Покупця, оплата за яке не здійснена протягом 24 (двадцяти чотирьох годин), вважається добровільною відмовою від Договору і виконанню не підлягає.

4.6.Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.7. Покупець може оплатити Замовлення наступними способами:

1)за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу (Покупець оплачує Замовлення протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання рахунку в розмірі 100% передплати).

2)накладним платежем при отриманні Замовлення в представництві служби доставки на території України чи на території іншої країни відповідно до місця здійснення замовлення Товару.

3)Кредитною карткою будь якого дозволеного в Україні типу (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic тощо)

4)будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.

Примітка.При оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливо стягування додаткової комісії емітентом цієї картки, зокрема при оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливо стягування додаткової комісії. При натисканні на сторінці Інтернет-магазинуу відповідному розділі кнопки «Замовити» означає, що Продавець повідомив Покупця про можливість стягнення додаткової комісії.

4.8.При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

4.9.Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до якості, кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.

4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійному отриманні Товару Покупцем від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.

4.11. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причини, при доставці кур´єром компанії-перевізника, Товар повертається Продавцю. Оплата за послуги компанії-перевізника вираховується із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, відправленого на e-mail: omombakerywork@gmail.com із зазначенням розрахункового рахунку, на який повинні бути повернуті грошові кошти.

5. Права ті обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Своєчасно та якісно виконувати умови Договору.

5.1.2. Виконувати Замовлення Покупця в разу надходження оплати від Покупця.

5.1.3. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.44. Не розголошувати будь-яку інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Покупець зобов'язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2. Оплатити та отримати Товар, відповідно до Замовлення.

5.3.3. При отриманні Товару у особи, що здійснила його доставку, впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У випадку виявлення пошкоджень чи неповної комплектації Товару – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинна підписати особа, яка здійснила його доставку Покупцеві.

5.4. На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6. Інформація про Товар. Повернення Товару

6.1 Зображення Товарів, які представлені в каталозі Інтернет-магазину не завжди можуть відповідати фактичним через зміни дизайну упаковки виробником, але зі збереженням всіх якісних та поживних характеристик Товару.

6.2 Всі інформаційні матеріали, які представлені на сайті Інтернет-магазину, носять довідковий характер та не можуть в повній мірі передати інформацію про властивості та характеристики Товару, включаючи колір, розмір, форми та іншого. У випадку виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей, характеристик Товару та іншого, Покупець може, перед оформленням замовлення звернутися до оператора за телефоном, зазначеним на Сайті для з’ясування повної інформації про Товар.

6.3 Покупець повідомлений про те, що Товар, зазначений у рахунку окремими позиціями у будь-якому випадку не є комплектом.

6.4 Строк придатності Товару (-ів) встановлюється Виробником та позначається на упаковці Товару (-ів).

6.5. Згідно постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» № 172 від 19 березня 1994 року кондитерські вироби належної якості поверненню/обміну не підлягають.

6.6. У разі виявлення покупцем явного недоліку товару (недоліку, який може бути виявлений споживачем під час отримання товару, такий, як наприклад пошкодження упаковки, невідповідності асортименту, тощо) в момент отримання такого товару в точці видачі або від кур’єра, тоді такий Товар підлягає поверненню. В разі, якщо покупець прийняв від кур’єра чи з точки видачі, товар з явними недоліками, тоді такий товар вважається товаром належної якості і не підлягає поверненню.

6.7.Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті Інтернет-магазину в розділі «Контакти».

6.8. В разі придбання товару, строк придатності якого закінчився, такий товар підлягає поверненню в місці його видачі.

6.9. Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа.

7. Відповідальність

7.1.Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

7.2.Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3.Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4.Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору.Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надає іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.

7.5. Додатково Сторони погодили, що у зв’язку із дією на території України правового режиму воєнного стану не є порушенням умов Договору з боку Продавця затримка або відмова в укладенні договору у зв’язку з неможливістю виготовлення Товару у зв’язку із небезпекою для працівників Виконавця або неможливістю дістатися до робочих місць.

8. Конфіденційність і захист персональних даних.

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

9. Заключні положення

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, у випадку передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

9.4. Вся текстова інформація та графічні зображення, що розміщені на сайті Інтернет-магазину Omom | Кондитерська з Душею (omom.com.ua) є власністю Продавця та/або його постачальників і виробника Товару (ів).

РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ